Aractrend.com Siparişim Gönderilmedi

Aractrend adlı internet sitesinden 10 Ocak tarihinde bir adet kask siparişi verdim. Sipariş numaram 152129, ödemeyi de 1.028 TL olarak Akbank üzerinden M** C*** adına banka havalesiyle gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 4–5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi.

Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iki gün üst üste ürünün kargoya verileceği söylendi. Ancak daha sonra hem WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim hem de site üzerinden kullanıcı hesabımın silindiğini gördüm. Ürünüm gönderilmediği gibi, firmaya tekrar ulaşmam da şu an için mümkün değil.

Ben, ödediğim bedel karşılığında sipariş etmiş olduğum kaskın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.