Ödenen Araç Buzdolabı Kargoya Verilmedi, Geri Ödeme Talebi

11.01.2026 tarihinde Aractrend.com internet sitesi üzerinden Demon 50 litre araç buzdolabı satın aldım. 5.683 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün saat 12:33’te EFT yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen bugüne kadar ne ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün 14 Ocak’ta kargoya verileceği söylendi ancak bu tarihten sonra herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı ve halen bir gelişme yok. Bu durum, firma hakkında ciddi anlamda güvensiz hissetmeme neden oldu.

Sipariş numaram 153184, referans numaram ise 11.01.2026 /447/8888/8888’dir. Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmediği ve tatmin edici bir dönüş alamadığım için, 5.683 TL’lik ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.