Araçla Firmasından Yetkisiz SMS Şikayetim: Kişisel Veri Güvenliği

08.01.2026 günü saat 19.45 civarında şahsi GSM hattıma Araçla isimli firmadan iki adet SMS geldi. Mesajlarda “Sayın Serhat d., kiralamanız kapsamında hasar teminatı ile ilgili kayıt oluşturulmuştur.” ve “Aracınız için temizlik ve bakım işlemleri tamamlanmıştır.” ibareleri ile birlikte linkler bulunmaktaydı. Bugüne kadar Araçla firmasıyla hiçbir ticari veya özel ilişkim olmamasına, araç kiralamamama ve herhangi bir talepte bulunmamama rağmen adıma böyle bir bilgilendirme yapılmasını son derece rahatsız edici buluyorum.

Mesaj içeriğinde yer alan linklere güvenlik endişesi nedeniyle kesinlikle tıklamadım. Araçla firmasının internet sitesine herhangi bir üyeliğim bulunmuyor, daha önce firmayla telefon, e-posta veya herhangi bir kanaldan hiçbir temasım olmadı. Buna rağmen adıma “kiralama” ve “hasar teminatı” gibi ifadelerle SMS gönderilmesi, kişisel verilerimin iznim dışında bir şekilde kullanılmış veya üçüncü kişilerce kötü niyetle paylaşılmış olabileceği yönünde ciddi endişe uyandırmaktadır.

Araçla firmasından, adımı ve telefon numaramı içeren tüm kayıtlarımın tespit edilerek kalıcı olarak silinmesini, bu SMS’lerin hangi kapsamda, hangi veri kaynağı kullanılarak ve hangi hukuki gerekçeyle gönderildiğinin araştırılmasını ve sonuç hakkında tarafıma sözlü veya yazılı olarak açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.