Araç Kiralama Sürecinde WhatsApp Üzerinden Yaşadığım Mağduriyet

İstanbul’da Avis adı kullanılarak WhatsApp üzerinden bana ulaşıldı. +90 551 340 **** ve +90 551 348 **** numaraları üzerinden iletişime geçildi. E****K****adına, Garanti Bankası’na ait TR50 0006 2000 1530 0006 **** IBAN numarasına toplamda 15.412 TL ödeme yaptım. Araç kiralama işlemi için bu ödemeyi gerçekleştirdikten sonra, ek olarak 54.000 TL daha talep ettiler fakat bu tutarı ödemedim.

Ödeme sonrasında bana herhangi bir araç tahsis edilmedi ve yetkili biriyle de iletişime geçemedim. Konuyu Avis’in resmi müşteri hizmetleriyle paylaştığımda, bu tür işlemlerin yalnızca kredi kartı ile yapıldığını ve WhatsApp ya da IBAN üzerinden kesinlikle para talep edilmediğini belirttiler.

Bu şikayeti paylaşmaktaki amacım, başka insanların da benzer bir mağduriyet yaşamaması ve bu tür girişimlere karşı dikkatli olunmasıdır. Yetkililerden, bu numaraların ve kişilerin engellenmesi ve konunun duyurulmasını talep ediyorum.