Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Sonrası Ödemeler Yapıldı, Araç Teslim Edilmedi Ve İletişim Kesildi

profile
04 Ağustos 2025 12:44
3.817

Bugün Avis’in internet sitesi üzerinden Kastamonu Havalimanı'nda araç kiralamak için işlem yaptım. Web sitesi üzerinden “kirala” seçeneğine tıkladığımda otomatik olarak WhatsApp hattına yönlendirildim ve burada bir yetkiliyle görüşmem başladı. Aynı zamanda telefonla da arandım.

Benden 1000 TL kiralama bedeli ve 3000 TL teminat ücreti talep edildi, her ikisini de Avis adına olan hesaba EFT yoluyla ödedim. Daha sonra muhasebe biriminden arandığını belirten biri, olası çalıntı ve kaza durumları için ek olarak 50.000 TL yatırmam gerektiğini, paranın hemen iade edileceğini söyledi. Karşı tarafın yönlendirmeleriyle toplamda 156.000 TL EFT yaptım. Tüm işlemlerin dekontları ve hesap bilgileri elimde mevcut.

Ödemelerden sonra, görüşme yaptığım tüm telefonlar ve WhatsApp hattı cevap vermemeye başladı. Araç teslimi gerçekleşmedi ve hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün saat 12:00'den itibaren ulaşamıyorum. Bankama başvurarak durumu bildirdim, ancak işlemleri en erken pazartesi günü takip edebileceklerini belirttiler.
Avis’in sunmuş olduğu bu sürecin resmi prosedür olup olmadığının netleşmesini ve tarafıma ödetilen ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağdur olup olmadığımı da öğrenmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Didem
Didem

Ekrem bey var mı gelişme aynı durum benim başımada geldi

İlke
İlke

Hocam gelişme oldu mu aynısı başımıza geldi

Kenan
Kenan

Sizi sahte site ile dola n dır mış lar. Avi s adı altında kiralama döl an dirici ligi yapıyorlar.

Haydar
Haydar

Aynısı benim de başıma geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
26 Mart 2025 22:59
2.132

Video Şikayetler