Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Bilgilendirme ve Yanıltıcı İşlemler Nedeniyle Maddi ve Manevi Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 10:48
3.461

24 Ekim 2025 tarihinde, Avis İstanbul adına kendisini “g***k**” olarak tanıtan 0501 538 ** numaralı kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Toyota Corolla marka araç kiralamak istedim. İlk kez araç kiralayacağımı ve detaylı bilgilendirme istediğimi belirtmeme rağmen eksik bilgiyle rezervasyon alındı. Daha sonra şahsi IBAN’ına (TR23000 ** 45826785) “araç kiralama” açıklamasıyla 7.000 TL göndermem istendi ve ödemeyi yaptım. Kısa süre sonra başka bir kişi arayarak sigorta için 50.000 TL’yi kendi IBAN’larına göndermemi talep etti. Bunu kabul etmeyip rezervasyonun iptalini ve ödediğim 7.000 TL’nin iadesini istediğimde, tehditkar bir şekilde 250.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Durumu Avis’in resmi müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu kişilerin kendileriyle bir bağlantısı olmadığını, IBAN ile ödeme almadıklarını ve savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini öğrendim. Ancak, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm. Aracımın camı kırık olduğu için servise bırakmam gerekiyordu, iş yerim uzak ve toplu taşımada sıkıntı yaşadım. 7.000 TL paramın iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim 7.000 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini rica ediyorum gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Araç Kiralama Sitesiyle Yaşanan Büyük Maddi Kayıp Ve İade Talebi!

profile
30 Ağustos 2025 22:04
8.899

Video Şikayetler