to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 21.20 sularında Çorum Samsun yolu üzerindeki Arabica şubenizden orta boy sıcak çay aldım. Aldığım çay o kadar kötüydü ki içilecek gibi değildi, direk çöpe atmak zorunda kaldık. Böyle bir markadan bu kadar kalitesiz bir ürün beklemezdim.
Yola devam etmek zorunda olduğum için fiş alamadım ancak çaya ödediğim tutar 150 TL’dir. Telefondan şubeye ulaşmak istediğimde ise telefonlara bakılmıyordu, bu nedenle durumu kimseye iletemedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle aldığım çayın 150 TL’lik ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
04.08.2025 ve 07.08.2025 tarihlerinde Arabica Coffee House Point Bornova şubesini ziyaret ettim. Her iki ziyaretimde de personelin ilgisiz ve kötü davranışlı tavırlarıyla karşılaştım. Sipariş ve hizmet konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteriyle iletişim konusunda ciddi eksiklikler vardı....
21.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Markantalya AVM 3. Kat yemek bölümünde bulunan Arabica Coffee şubesinden 2 adet küçük boy kahve aldım ve top...
Ankara Mamak Doğukent Caddesi Arabica Coffee'de 30.06.2024 tarihinde 20:40-21:00 saatleri arasında 2 adet medium çay içeceği aldıktan sonra masamıza oturup tadına baktığımızda çayın bayat, bekletilmiş ve acımış bir çay olduğunu fark ettik. Ürünü alıp kasaya tekrar götürdük ve ürünün taze olmamasında...
20 Ekim 2025 günü saat 15:00 civarında İzmir Karşıyaka, Osmanbey Parkı yanındaki Coffee Lab şubesine gittim. Son birkaç aydır ayda bir kez uğruyorum ve her seferinde çay siparişimle ilgili benzer sorunlar yaşıyorum. Çayın hem bayat hem de soğuk gelmesi, ayrıca fiyatının da oldukça yüksek olması (üçü...
Arabica da çay siparişi verdik. 5 dakika sonra tüm ışıkları kapatarak kapandı temizlik yapacağız. Yemi sipariş verdiğimizi söylediğimizde bizim de servisimiz var dediler. Keşke servis ve kapanma saatine göre ayarlayarak kasayı kapatsalardı o zaman sipariş almasınlar cam bardakla kafeden dışarıya mı ...
Yorumlar