to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden Gelen Sahte Banka Bilgisi Taleplerine Karşı Platform Önlemi Talebi
25 Eylül 2026 günü saat 12:23’te, Arabam.com’daki ilanıma istinaden WhatsApp üzerinden 0 53*********66 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini M***** Ç**** olarak tanıttı ve Arabam.com üzerinden ilan verdiğim aracı almak istediğini söyleyerek benden IBAN ve banka bilgilerimi talep etti.
Bu numaranın kayıtlı bir hattı olmadığını gördüğüm ve konuşma şekli de güven vermediği için durumdan şüphelendim ve kendisinin dolandırıcılık amaçlı hareket ettiğini düşünüyorum. Benzer şekilde, yine Arabam.com ilanım üzerinden bana ulaşan ve sadece WhatsApp üzerinden arama yapan, normal hat kaydı görünmeyen farklı kişiler daha oldu. Bu kişiler de farklı numaralarla arayıp aracı almak istediklerini söylemelerine rağmen, yüz yüze görüşmek için adres verdiğimde buluşmayı kabul etmediler ve tutarsız, güven vermeyen beyanlarda bulundular. Bunlardan biri WhatsApp üzerinden S**** A**** ismiyle görünen kişi, bir diğeri M***** Y***** ismiyle görünen kişi, diğerleri ise 0 55*********11 ve 0 53*********59 numaralarıyla arayan kişilerdir. Davranış biçimlerinin aynı olması nedeniyle bunların birlikte hareket eden bir dolandırıcı grup olabileceğini düşünüyorum.
Tüm bu aramaların ortak noktasının, sadece WhatsApp üzerinden, kayıtlı hat görünmeden ve banka bilgisi talebi gibi şüpheli isteklerle ilerlemesi nedeniyle bunların dolandırıcılık girişimi olduğunu değerlendiriyorum. Arabam.com platformu üzerinden bu tür kişilerin kullanıcılara ulaşmasının engellenmesini, 0 53*********66 numaralı hat ve M***** Ç**** ismi başta olmak üzere, S**** A**** ve M***** Y***** isimleriyle bana ulaşan hesaplar ile 0 55*********11 ve 0 53*********59 numaraları ve diğer benzer numaralarla ilgili de gerekli inceleme ve güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını talep ediyorum.
Benim gibi ilan veren kişilerin mağdur olmaması için bu kişi veya muhtemel grup tarafından yürütülen dolandırıcılık girişimlerine karşı daha sıkı denetim yapılmasını, şüpheli hesap ve numaraların sistemden uzaklaştırılmasını ve kullanıcı güvenliğinin artırılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Dönüş için teşekkürler
