Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç İlanı Üzerinden IBAN Talebi Ve Güvenlik Endişesi

162

Arabam.com üzerinden bir araç ilanı için bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bu kişi, araç satışıyla ilgili konuşmalar sırasında benden banka hesap bilgilerimi, özellikle de IBAN numaramı istedi ve ben de IBAN'ımı kendisiyle paylaştım.

Herhangi bir ödeme yapmadım, hesabımdan para çıkışı veya şüpheli bir işlem de olmadı, ancak bu kişinin hile amacıyla hareket ettiğinden şüpheleniyorum. Ben IBAN'ımı daha sonra sildim fakat bu kişi aynı yöntemle başkalarını mağdur edebilir diye endişe duyuyorum.

Arabam.com’un, şikayete konu olan bu hesap ve verdiği telefon numarası üzerinden ilgili ilanı ve kullanıcıyı incelemesini, gerekli görülürse hesabın ve ilanlarının yayından kaldırılmasını ve benzer hile girişimlerine karşı önleyici adımlar atmasını talep ediyorum.

2 Ekim 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

2 Ekim 15:42

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

3 Ekim 14:00

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

6 Ekim 15:54

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için [email protected] mail adresinden ya da 0 850 759 90 00 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arabam.com Üzerinden Kapora Talebiyle Güven Sarsıcı Araç Satış Deneyimi

17 Ekim 2025 20:532.317

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi konu hakkında detaylı bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Tavanı Boyalı Araca Destek Vermediler!

Arabam.com TavanıBoyalı Araca Destek Vermediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular