to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com’da İzinsiz Araç Fotoğrafı Kullanımı Ve Sahte İlan Sorunu
16azy0*** plakalı aracıma ait fotoğraflar, bir dolandırıcı tarafından Sahibinden.com’daki 1153022** numaralı ilanımdan alınarak, Arabam.com’da 37384** numaralı sahte ilan ile, plakam görünür şekilde yayınlanmıştır. Aynı sorun yaklaşık 2–3 ay önce de yine Arabam.com üzerinde başıma gelmişti.
Durumu fark eder etmez Arabam.com ile iletişime geçtim ve ilgili ilan kaldırıldı; ancak bu olayın tekrar yaşanmış olması beni ciddi anlamda endişelendirmektedir. Aracım ve kişisel bilgilerim, benim kontrolüm dışında dolandırıcılık amaçlı kullanılıyor ve bu durum hem beni hem de potansiyel alıcıları mağdur etme riski taşıyor.
Bu nedenle Arabam.com’un, Sahibinden, Letgo vb. Platformlardan alınan görsellerle açılan ilanlarda çok daha sıkı bir güvenlik ve kimlik doğrulama süreci uygulamasını talep ediyorum. Özellikle ilan vermeden önce e-Devlet entegrasyonu ile kişi/doğrulama yapılmasını, bu tür sahte ilan açan kişilerin tespit edilerek engellenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı önlem alınmasını istiyorum.
Arabam.com’un kullanıcılarının güvenliğini önceleyen, kimlik doğrulamasını zorunlu hale getiren ve sahte ilanları kökten azaltacak adımları acilen atmasını bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
