Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arabam.com Mersin Şubesi Yanıltıcı Değerlendirme Ve Psikolojik Baskı

6 Temmuz 13:22243

03.07.2026 günü saat 16.00 civarında 2014 model Peugeot 2008 aracımız için fiyat almak ve satmak amacıyla Arabam.com Mersin şubesine randevu ile gittik. İnceleme sırasında çalışan personel, aracın sol ön podyesinde kaynak olduğunu, işlem yapıldığını ve bu nedenle aracı alamayacaklarını söyledi. Bu ifade karşısında hem şaşkınlık hem de ciddi anlamda moral bozukluğu yaşadık.

Aracı acilen satmamız gerektiği için, bu yorumun etkisiyle kendi verdiğimiz ilanlardaki satış fiyatını aşağı çekmek zorunda kaldık, psikolojik baskı da cabası oldu. Daha sonra içimize sinmediği için aracı farklı ustalara gösterdik ve hepsi böyle bir işlemin olmadığını, belirtilen bölgede kaynak ya da işlem bulunmadığını söyledi.

Şubede aracımıza üç personel baktı, içlerinden birinin yetkili olduğunu anladık ancak bizimle doğrudan görüşme yapma gereği bile duymadı. Bize net ve doğru bilgi verilmediğini, hatta gerçeği yansıtmayan bir söylemle hem maddi hem manevi zarara uğratıldığımızı düşünüyorum. Artık kendi adıma bir çözüm beklentim yok, ancak böyle yalan ya da yanlış yönlendiren ifadelerle insanların zor durumda bırakılmamasını, aracı almayacaklarsa bunu açıkça ve dürüstçe ifade etmelerini istiyorum.

6 Temmuz 13:37 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

6 Temmuz 13:56

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

6 Temmuz 17:17

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Mahmut
7 Temmuz 21:19

Başka bir şubeye yönlendirildim çözüm bu değil. Bir diğer sorun aracımı satıp başka bir araç alacak oldum satan kişi dolandırıcı çıktı. Konuya vakıf olduğum için dolandırılmadım ancak daha dikkatli incelenmesi lazım ilanların.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Test Sürüşünde Çıkan Arıza İddiası Mağduriyet Yaşattı

31 Ekim 2025 22:321.789

31.10.2025 tarihinde saat 15:40’ta Antalya Kepez Arabam.com şubesinde Passat CC model aracımı satmak için randevu aldım....

1

Araba Satışında Yanıltıcı Teklif Sorunu

21 Mart 2025 22:0839.728

Arabam.com sitesine araç ilanı girdim. Site, aracım için görselde de görüldüğü üzere bir teklif verdi. Aracım sorunsuz, ...

Araba Satışında Yanıltıcı Teklif Sorunu
5 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular