Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arabam.com Mersin Şubesi Yanıltıcı Değerlendirme Ve Psikolojik Baskı

380

03.07.2026 günü saat 16.00 civarında 2014 model Peugeot 2008 aracımız için fiyat almak ve satmak amacıyla Arabam.com Mersin şubesine randevu ile gittik. İnceleme sırasında çalışan personel, aracın sol ön podyesinde kaynak olduğunu, işlem yapıldığını ve bu nedenle aracı alamayacaklarını söyledi. Bu ifade karşısında hem şaşkınlık hem de ciddi anlamda moral bozukluğu yaşadık.

Aracı acilen satmamız gerektiği için, bu yorumun etkisiyle kendi verdiğimiz ilanlardaki satış fiyatını aşağı çekmek zorunda kaldık, psikolojik baskı da cabası oldu. Daha sonra içimize sinmediği için aracı farklı ustalara gösterdik ve hepsi böyle bir işlemin olmadığını, belirtilen bölgede kaynak ya da işlem bulunmadığını söyledi.

Şubede aracımıza üç personel baktı, içlerinden birinin yetkili olduğunu anladık ancak bizimle doğrudan görüşme yapma gereği bile duymadı. Bize net ve doğru bilgi verilmediğini, hatta gerçeği yansıtmayan bir söylemle hem maddi hem manevi zarara uğratıldığımızı düşünüyorum. Artık kendi adıma bir çözüm beklentim yok, ancak böyle yalan ya da yanlış yönlendiren ifadelerle insanların zor durumda bırakılmamasını, aracı almayacaklarsa bunu açıkça ve dürüstçe ifade etmelerini istiyorum.

6 Temmuz 13:37 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

6 Temmuz 13:56

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

6 Temmuz 17:17

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Mahmut
7 Temmuz 21:19

Başka bir şubeye yönlendirildim çözüm bu değil. Bir diğer sorun aracımı satıp başka bir araç alacak oldum satan kişi dolandırıcı çıktı. Konuya vakıf olduğum için dolandırılmadım ancak daha dikkatli incelenmesi lazım ilanların.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Test Sürüşünde Çıkan Arıza İddiası Mağduriyet Yaşattı

31 Ekim 2025 22:321.997

31.10.2025 tarihinde saat 15:40’ta Antalya Kepez Arabam.com şubesinde Passat CC model aracımı satmak için randevu aldım....

Araba Satışında Yanıltıcı Teklif Sorunu

21 Mart 2025 22:0841.529

Arabam.com sitesine araç ilanı girdim. Site, aracım için görselde de görüldüğü üzere bir teklif verdi. Aracım sorunsuz, ...

5 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Tavanı Boyalı Araca Destek Vermediler!

Arabam.com TavanıBoyalı Araca Destek Vermediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular