to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Bayisinde Çarpma Sonrası Cevapsız Şikayet
19/08/2026 Çarşamba günü saat 13:50 civarında İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi Serçe Sokak’taki arabam.com bayisinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 2021 model Renault Megane, 16 anr 997 plakalı aracımı buraya getirdiğim sırada bayide görevli personel aracı direğe çarptı ve arka tamponda çizik ve deformasyon oluştu.
Olayın ardından bana hasar için şikayet oluşturacaklarını, dönüş yapılacağını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bize verilen 0850 759 90 00 numarasından da bir muhatap bulamıyoruz. Kurumsal bir firma olduğunu iddia eden bir markadan en azından sorumlu bir yetkilinin aramasını beklerken tamamen sahipsiz bırakıldığımızı hissediyoruz.
Aracıma verilen hasarla ilgili olarak arabam.com tarafında yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, yaşanan bu hasarın kabul edilip gerekli onarım sürecinin başlatılmasını ve sürecin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
