Aqua Dolphin Kaydırağında Ödeme Ayrımcılığı Ve Cankurtaran İhmali

19 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bahçeşehir Aqua Dolphin’de kobra kaydırağı sırasında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken iki kadın, “Biz ona binmeyeceğiz, başka bir şeye bineceğiz” diyerek önümüzden geçip çıktılar, ardından da bizim beklediğimiz kaydırağa bindiler. İtiraz ettiğimizde ise bize fazladan para ödediklerini ve bu yüzden hızlı geçebildiklerini söylediler, oysa böyle bir uygulama olmadığını biliyoruz.

Durumu oradaki cankurtarana ilettiğimizde, numarası 69 olan görevli bizi dinlemedi, kadınları savundu ve üstüne sanki biz küfür etmişiz gibi iftirada bulundu. Bu sırada cankurtaranın sürekli telefonundan TikTok’ta video izlediğini gördük ve bu davranışıyla hem bizim hem de diğer misafirlerin canını hiçe sayarak can güvenliğini riske attığını düşünüyoruz.

Olay sonrası tesiste yetkili biriyle görüşmek istediğimizde, müdürün tesiste olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem güvenliğin bu kadar önemsenmemesi hem de müşteriler arasında “sözde fazla ödeme yaptıkları” gerekçesiyle ayrımcılık yapılması bizi son derece rahatsız etti.

Cankurtaranın görev başında telefonla oynaması, canımızı hiçe sayması ve taraf tutarak bizi haksız duruma düşürmesi nedeniyle, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, görevden uzaklaştırılmasını ve tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini istiyoruz. Ayrıca, güvenlik kurallarının ve sıra düzeninin herkes için eşit ve şeffaf uygulanmasını talep ediyoruz.