to read complaints and reviews, or file yours.
Aprilla markasının A101'de satılan çok başlıklı ürününü aldım. Ürün, üçüncü gün kendi ısısından dolayı takıp çıkarma yerinden saçımı yaparken eriyip koluma düştü ve kolumu yaktı. Kalıcı bir iz bırakacak şekilde, o günden beri Aprilla markasıyla sorun yaşıyorum. Arıyorum, bana 'Biraz sonra size kargo kodu gelecek' diyorlar, kapatıyorum ama asla gelmiyor. İki aydır kargo kodu bekliyorum.
A101 üzerinden aldığım Aprilla marka 5 başlıklı saç şekillendirme cihazım arızalandı ve müşteri hizmetleri ile yaptığım ...görüşme sonucunda 29.02.2024 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. 08.03.2024 tarihinde cihazımın tamir edildiği ve MNG Kargo'ya teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. 12.03
Trendyol'dan Aprilla Pro Styler aldım. Daha 2. Kullanışımda çalışmayı bıraktı. Saçımın yarısı şu an ıslak, zaten kargo d...a çok yavaş geldi. Kendi kendine çok ısınıyor ve yanık kokuyor. Bu nasıl bir mağduriyettir gerçekten? Başlığını çıkardım, çalıştırdım, ısınıyor ama hava üflemiyor. Patlayacak gib
Aprilla markasına ait saç düzleştirici ürününde karşılaştığım arıza sonucu ürünü garanti kapsamında 7 Ekim 2023 tarihind...e servise gönderdim. 10 Ekim 2023 tarihinde servis incelemesi sonrası değişim kararı alınması üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Çağrı merkezine defalarca
A101 den aldığım Aprilla saç maşası bozuk çıktığı için firmaya gönderdim iki buçuk ay oldu dönüş sağlamadılar. 6 defa mü...şteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturuyorlar fakat dönüş yapmıyorlar. Şikayetimi bildiriyorum tamam deyip kapatıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101 marketten aldığım Aprilla hava üflemeli saç şekillendiricisini aldıktan sonra denemek için prize taktım, çalıştırdı...ktan sonra hızlıca ısındı ve iç kısmı yanmış gibi kırmızıya döndü. Prizden çekip soğumasını bekledikten sonra tekrar denedim fakat bir daha asla çalışmadı. Satın aldığım markete ia
