Yanlış Kalem Seçimi Ve İade Sorunu

30/10 tarihinde tablet için kalem aldık. Tableti yanımızda götürdük ve uyumlu kalemi almak isteğimizi söyledik. Kalemi eve geldiğimizde açtığımızda tabletle uyumlu olmadığını gördük. Ertesi aksam değişim için gittiğimizde ambalajı açıldığı için değişim ve iade kabul etmediklerini belirttiler. Ambalajını açmadan nasıl anlayabilirdik yanlış olduğunu dediğimizde prosedürün bu şekilde olduğunu hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. 5.500 TL lik ürün elimizde kaldı.