Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle AirPods 4’te ANC Ve Konum Takibi Olmadığı Şikayeti

Apple’dan kısa süre önce aldığım Airpods 4 kulaklığımı, aktif gürültü engelleme (anc) ve gelişmiş konum bulma gibi özellikler olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Ancak kulaklığımı dokuz gün önce kaybettim ve sonrasında anladım ki üründe anc ve buna bağlı olarak detaylı konum bildirim özelliği bulunmadığı için kulaklığımı bulamıyorum.

Apple destek hattını telefonla arayıp durumu aktardığımda, Airpods 4 modelinde anc özelliği olmadığını ve konum konusunda da beklediğim seviyede bir takip imkanı sunulmadığını söylediler. Ürünü alırken bu konularda yeterince açık ve yönlendirici bilgi verilmediğini, bu nedenle de yanlış bir beklentiyle tercih yaptığımı düşünüyorum.

Apple’ın bundan sonra üreteceği benzer kulaklık modellerinde mutlaka anc ve daha gelişmiş bir konum bulma özelliği sunmasını, bu tür özellikler konusunda da kullanıcılara çok daha net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.