to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2023 tarihinde Torium AVM Media Markt mağazasından 13.482,03 liraya Apple iPad Air 5 64GB Space Gray tablet aldım. 1.899 liraya da 1 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. Üzerinden henüz 2 ay geçmişken tablette kapanıp açılmama/şarj olmama sorunuyla karşılaştım. 26 Mart 2023 tarihinde ürünü almış olduğum mağazaya götürüp incelenmesini talep ettim. Anlaşmalı oldukları KVK Teknik Servis’ten gelem ürünümde arızaya rastlanmadığı ve standart servis prosedürü olarak yazılım güncellendiği belirtilerek ürünü çalışır durumda teslim aldım. Cihaz koruma sigortam bittikten sonra Nisan 2024’te tekrar aynı sorunla karşılaştım. 9 Nisan 2024 tarihinde Türkiye’nin en büyük Apple yetkili servisi olan Troy’un Marmara Park AVM mağazasına giderek inceleme talep ettim. Apple Onarım Merkezi tarafından Dock Pin Hasarlı olduğu tespit edilip 22.775₺ karşılığı ürün değişim fiyatı sunuldu. Kabul etmedim ve ürünü teslim aldım. 24 Nisan 2024 tarihinde ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına giderek inceleme talep ettim. Anlaşmalı olduğu Başarı teknik Servis de 17.560₺ cihaz değişim fiyatı sunuldu. Kabul etmeyip ürünü teslim aldım.
Henüz ürünün 2 yıllık garantisi süresi dolmadan 2 kez aynı sorunla karşılaşmam ve kullanıcı hatası olarak görülüp ücretsiz bir şekilde onarım veya değişim yapılmamasını kabul etmiyorum. Ürünün üretim hatasını olduğunu düşünüp ücretsiz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 Eylül ayında İstanbul Zorlu Center Apple Store’dan aldığım Macbook Air m2 model bilgisayarımda 6 Ekim’de ilk arıza meydana geldi ve Apple yetkili servisine götürdüm. İlk arıza sonrası tamir işlemi yapıldı ve bana tamir formu verildi. 9 Ağustos’ta ise cihaz tekrar kendi kendine yeniden başlatma ...
20.08.2023 tarihinde Teknosa Park Afyon şube mağazasından sıfır olarak satın almış olduğum Apple iPhone 14 Plus 256GB ürünü sim kart okumama sorunu ile karşılaşılmasının ardından 09.09.2023 tarihinde Teknosa Park Afyon şube mağazasına servise gönderilmek üzere teslim edilmiştir. 29.09.2023 tarihinde...
06.07.2021 tarihinde satın aldığım Apple marka 12 Pro max 256 GB pacific blue model cihazın ekran arızası, sim kart okumama, şebeke kesilmesi ve kendi kendine kapanıp açılma arızasından dolayı 17.06.2023 tarihinde Antalya Markantalya Troy mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Troy servisinden ciha...
01.10.2021 tarihinde amazon.com.tr üzerinden aldığım iPhone 11 telefonumun ekranında yaklaşık 1 hafta önce piksel hatası fark ettim. Telefonun garanti süresi kapsamında olduğundan dolayı ben de tamir hakkımdan yararlanmak için 27.09.2023 tarihinde akşam saat 19:00'da Apple'in yetkili servisi olan İs...
iPad alacaklar mutlaka okuyunuz. Temmuz 2024'te 2 yıl garantili iPad 10.9, 256 GB kapasiteli, ekstra ödeme yaparak 22.499 TL'ye Apple online satıştan satın aldım. Yaklaşık 10 ay kullandım. İpad'i şarjdan çıkardığımda ekran üzerinde bir çizgi fark ettim. Ertesi gün servise götürdüğümde, doğrudan baka...
Yorumlar