Apple Macbook Air M4 Pil Düşüşü Şikayetim Ve İade Talebim

24.05.2026 tarihinde Isparta Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m4 model bir cihaz satın aldım. Cihazı IBAN’a havale yoluyla 54.584 TL ödeyerek aldım ve özellikle pil performansı için bu ürünü tercih etmiştim.

Cihazı aldıktan sonra 25.05.2026 tarihinde kullanım sırasında pil ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yarım saat ile bir saat arası video izlediğimde pil seviyesinin yaklaşık yüzde 6 oranında azaldığını gördüm. Daha 1 günlük bir cihazda bu kadar hızlı pil düşüşü yaşamak beni fazlasıyla rahatsız etti ve üründen soğudum.

Durumu Isparta Teknosa mağazasına ilettiğimde, bayramdan sonra gelmem gerektiğini, o zaman yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak yeni ve bu fiyatta bir cihazda böyle bir sorun yaşamak istemiyorum ve ürünle ilgili güvenim kalmadı.

Apple’dan, bu yaşadığım pil problemi nedeniyle cihazın iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.