to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Abonelik Yenilemesiyle Hesabımdan 2.499 TL Çekildi!
Youcam Perfect adlı fotoğraf düzenleme uygulamasına ait aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan 21.11.2025 tarihinde yenilenmiş ve Apple App Store hesabımdan 2.499 TL ücret çekilmiştir. Aboneliğin yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya mesaj almadım.
Bu işlem sonrası Apple destek ile yaptığım başvuru ise reddedildi. Oysa bu tutar, açık ve net şekilde onayım dışında ve haberim olmadan çekilmiştir. Apple hesabıma bağlı e-posta adresim b*************@icloud.com’dur. Sipariş numaram MTZ42GBSXY
Onayım olmadan çekilen 2.499 TL’nin abonelik ücreti olarak hesabıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz yenileme işlemlerine karşı hesabımda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
