Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple TV Film Kiralama İşleminde Bölge Kısıtlaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Başak
04 Nisan 20:18
5

Apple TV üzerinden bugün bir film kiraladım, ödemesi de Paycell üzerinden başarıyla tahsil edildi. Ancak filmi açmaya çalıştığımda, bulunduğum ülke veya bölgeden izleme iznim olmadığına dair bir uyarı aldım ve içeriğe hiçbir şekilde erişemedim.

Türkiye, İzmir’de bulunmama rağmen böyle bir bölge kısıtlaması mesajı almam, buna rağmen ödemenin alınması kabul edilebilir bir durum değil. Eğer bulunduğum bölgeden izlememe izin verilmeyecekse, bu uyarının ödeme gerçekleşmeden önce açıkça gösterilmesi ve işlemime onay vermeden önce beni bilgilendirmeleri gerekirdi. Aksi halde kullanamadığım bir hizmet için ücret alınmış oluyor.

04.04.2026 tarihinde saat 19:22:40’ta iTunes Store servisinden 29,99 TL tutarında “Faturana Yansıt” yöntemiyle ödeme işlemi gerçekleştirildiğine dair Paycell’den SMS aldım (b002 kodlu işlem bilgisiyle). Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Kullanamadığım bu kiralama işlemi için alınan 29,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda kullanıcıların ödeme öncesinde net bir şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

apple-tv-film-kiralama-isleminde-bolge-kisitlamasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görünmeyen İTunes Aboneliği Nedeniyle Haksız Ücret Kesintileri Ve İade Talebi

profile
11 Mart 16:18
66
gorunmeyen-itunes-aboneligi-nedeniyle-haksiz-ucret-kesintileri-ve-iade-talebi-1.jpg

Bilgim Dışında Devam Eden İtunes Store Ödemeleri Ve İade Talebim

profile
Gökmen
23 Eylül 2025 22:50
350
bilgim-disinda-devam-eden-itunes-store-odemeleri-ve-iade-talebim-1.jpg

Apple Hesabımdan İzinsiz Ödeme Ve Güvenlik Endişesi

profile
09 Ekim 2025 21:06
249
apple-hesabimdan-izinsiz-odeme-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
apple-hesabimdan-izinsiz-odeme-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

İcloud 2 TB Aboneliğinde Süre Kısalması Ve Haksız Tahsilat İadesi Talebi

profile
Kürşat
15 Şubat 21:01
62
Benzer Şikayet Yaz