to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Store Digital üzerinden satın aldığım Linkedin Premium üyeliğimi, satış işlemleri için iptal etmem ve iade talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Ben de verilen talimatlara uyarak üyeliğimi iptal ettim ve iade talebimi ilettim. Ancak müşteri temsilcisi, eğer iade onaylanmazsa üyeliğimin de sona ereceğini ve 2.899 TL’lik ödemenin yanacağını belirtti. Bu durumun bana iptal işlemi öncesinde açıkça bildirilmemesi, etik ve ahlaki bulmadığım bir süreç yaşamama neden oldu. Parama ve emeğime yazık olduğunu düşünüyorum, bu yaklaşımı kınıyorum.
2.899 TL’lik ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sürecin şeffaf ve müşteri odaklı bir şekilde çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Mart ayında LinkedIn Premium aboneliğim, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan aylık 111 TL’den 1799 TL’ye çı...
Geçen yıl Apple Store'dan Duolingo uygulamasını satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra sıkıldım ve kullanmamaya başladım. Aylardır telefonumda böyle bir uygulama olduğunu bile unutmuştum. Ancak geçen gün, kartımdan ikinci yıl için 891 TL otomatik olarak ücret çekildi. Aylardır kullanmadığım ve ku...
7 Ağustos tarihinde, Facelab adlı uygulama üzerinden Apple Store aracılığıyla banka kartımdan istemediğim halde 1.500 TL tutarında bir ücret çekildi. Uygulamayı satın almak gibi bir talebim olmamasına rağmen hesabımdan bu miktar kesildi. Durumu fark eder etmez aynı gün üyeliğimi iptal ettim, ancak ü...
Apple Destek’e, 24 Eylül tarihinde Praktika ve guitartuna uygulamalarında yanlışlıkla aldığım üyelikleri iptal ettim ve ücret iadesi onaylandı. Praktika için 1.999,99 TL, guitartuna için ise 399,99 TL tutarında iade bekliyorum. İşlemlerimi Türkiye App Store üzerinden, Yapı Kredi banka kartımın sonu...
Apple store dan English Central uygulamasından 3 aylık aboneliğim vardı ve bitimine yakın English Central kendi sitesinden 3 aylık abonelik daha satın aldım. Fakat ilk aboneliğimin bittiği tarihte Apple otomatik olarak hesabımdan tekrardan üyelik parası 6.399 TL para çekti. Para iadesini talep ettiğ...
Yorumlar