to read complaints and reviews, or file yours.Apliqa Avize Siparişimin Kargo Bilgisi Paylaşılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
04.12.2025 tarihinde Apliqa Avize internet sitesi üzerinden 10.812,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait referans numaram fd98a7c92389207672’dir. Sistem üzerinde siparişimin kargoya verildiği gösterilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmemiştir. Ne SMS ne e-posta ne de site üzerinden kargo bilgisi paylaşılmadığı için siparişimi takip edemiyorum.
Siparişi Faruk K*** adına, Göztepe Mah. İ***. Cad. B*** Plaza No:* İç Kapı No:*** Bağcılar - İstanbul, 9. Kat T*** Sigorta adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Sitenizde yer alan iletişim numaralarınızdan da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla arayarak müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu tutarda bir siparişte ne kargo bilgisinin paylaşılmaması ne de müşteriye ulaşılabilir bir destek sunulmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Siparişimin durumunun derhal netleştirilmesini, gerçekten kargoya verildiyse kargo takip bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesini, henüz kargoya verilmediyse ürünlerin ivedilikle kargoya teslim edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişi geldi, 11 adet üründen 5 gelmedi, iade vs bilgi yok. Kesinlikle sipariş geçilmeyecek bir firma mağduriyetim giderilmedi. Apliqa göndermediği ürünün ücretini yatır.
