Aperion Beach Otelinde Oda Yok, Personel Odası Verildi Ve Hijyen Kötü

3 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırdığımız Aperion Beach Hotel’e giriş yaptık. Resepsiyon alanına girdiğimizde en az 20 kişi “Bizim odamız nerede? ” diye bağırıyor, herkes oda bekliyor ve mağdur durumda görünüyordu. Biz de resepsiyona başvurduğumuzda, önceden rezervasyon yaptırmamıza rağmen otelde bizim için bir oda olmadığı söylendi.

Daha sonra bize bir oda ayarlamaya çalıştılar, eşimle birlikte kalacağımız bu odaya saat 16.00 civarında çıkabildik. Otele girişin 14.00 olmasına rağmen odaya bu kadar geç girebildik. Odaya girdiğimizde ise içeride başka birine ait çamaşırlar ve uygunsuz eşyalar olduğunu, odada aslında otel çalışanlarından birinin kaldığını gördük. Yani bize, otel personelinin kullandığı bir oda verilmeye çalışıldı.

Genel olarak otelin hijyen seviyesi de son derece kötüydü. Ortak alanlar ve çevre pis durumdaydı, etrafta böcekler vardı ve hiçbir şekilde hijyenik bir ortam sağlanmamıştı. Fiziksel şartlar da hem temizlik hem düzen açısından beklentinin çok altındaydı.

Bu yaşananlardan sonra o saatten sonra çevrede boş ve müsait bir otel bulamadık ve resmen açıkta kaldık. Şırnak’tan gelerek ciddi yol ve konaklama masrafı yapmış biri olarak, rezervasyon yaptırdığımız halde odamızın hazır olmaması, personel odasının bize verilmek istenmesi, otelin hijyen koşullarının bu denli kötü olması ve alternatif bir konaklama imkanı da bulamamamız nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını, Şırnak’tan bu otele gelişim için yaptığım tüm masrafların karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.