Yanıltıcı 750W Reklamı Ve 250W Motorlu Bisikletin Güvenlik Sorunları

03.03.2026 tarihinde Eskişehir Pedallı Motorlu Araçlar yetkili bayisinden RKS Ape Ryder Baboon marka bisiklet satın aldım. Bana bu ürün 750 W motorlu olarak tanıtılıp satıldı, ancak üzerindeki motora baktığımda Bafang’ın 250 W 36 V motorlarından biri olduğunu gördüm. Ürünün hem yüksek güçte olduğu izlenimini vererek satılması hem de kullanılan motorun farklı çıkması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Satın almadan sonra kullanım sürecinde de ciddi kalite ve güvenlik problemleri yaşadım. Yaklaşık iki aydır motordan sürekli bir sürtünme sesi geliyor. Bisikleti son derece temiz ve dikkatli kullanmama rağmen ayaklık, herhangi bir aşırı yük altında olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Bununla da kalmayıp, motor üzerinde kullanılan parçaların mühendislik standartlarına uygun olmadığını düşündüğüm şekilde tasarlanmış olması nedeniyle yolda giderken far ve kornanın bulunduğu parça yerinden çıktı ve az daha kazaya sebebiyet verecekti.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşadığım, üstelik bana 750 W diye satılan ama üzerinde 250 W 36 V Bafang motor bulunan bu bisiklet için RKS firmasından ve Eskişehir Pedallı Motorlu Araçlar bayisinden açıklama ve çözüm bekliyorum. Ürünün ayıplı ve yanıltıcı şekilde satıldığı kanaatindeyim. Motor gücüyle ilgili yanlış bilgilendirme konusunda gereğinin yapılmasını, yaşadığım mekanik ve güvenlik sorunlarının da garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini veya gerekirse ürünün iadesi/değişimi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Araç için servisten iki ay önce parça istedik fakat gelmedi; servis bile Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmenizi istedi.