İkinci El Kitapta Aktivasyon Kodu Sorunu Nedeniyle Video Erişimi Sağlayamıyorum
Antrenman Yayıncılık’ın “Hiç Problem Değil” kitabının soru çözüm videolarına erişmek için mobil uygulama üzerinden aktivasyon yapmak istedim. Ancak kitabı ikinci el aldığım için aktivasyon kodu başka bir Gmail hesabına kayıtlı görünüyor ve tekrar aktive edemiyorum. Maddi durumumuz elverişli olmadığı için kitabı sıfır alma şansım yok; bu kitaba yaklaşık 200-300 TL arasında bir ücret ödedim. Aktivasyon kodunu denememe rağmen giriş yapamadım ve Gmail ile müşteri hizmetlerine ulaşmayı da başaramadım. Kitabımın içi neredeyse hiç çözülmemiş durumda ve gerekirse fotoğrafını da paylaşabilirim.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için kitabıma tekrar aktivasyon hakkı tanınmasını talep ediyorum.
İkinci el kitaplar için mobil uygulamada aktivasyon garantisi verilemez. Her kod ile tek hesapta aktivasyon yapılabilir. Biri adına kayıt yapılmış bir kitap, o kisinin talebi olmadan başkasına aktarilamaz. Bu müşterileri koruma adına yapmak zorunda olduğumuz bir uygulama. Kitaptaki email adreslerinden yayınevine yazın. Kitap kime tanımlanmışsa o kişiye email atarak sorulur. Eğer bir cevap gelirse ve silinmesini onaylarsa onun hesabı silinir. O zaman aktivasyon yapabilirsiniz. Paylaştığınız görselleri kaldırın kişi özel olan kodu herkesin göreceği şekilde paylaşırsanız başka kişiler de bu kodu yayınevine göndererek ben de bu kitap var diyebilir.











