to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart tarihinde Ankara Ovacık’ta bulunan Antoryum Güzellik Merkezi’ne 12 seanslık bir cilt bakımı paketi için gittim ve 12.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında sözleşme/evrak ve fiş/fatura da tarafıma verildi. Ancak hem hizmet kalitesi hem de sonrasındaki yaklaşımları nedeniyle hayatımda gördüğüm en kötü işletmelerden biriyle karşılaştığımı belirtmek istiyorum.
İlk seansta yüzüme cilt bakımı yapıldı; ancak işlemi yapan kişi, cihazı ilk defa kullanıyormuş gibi son derece tecrübesiz ve özensizdi. İşlem sonrası yüzüm tahriş oldu, bir hafta boyunca yüzüm kıpkırmızı gezmek zorunda kaldım ve günlük hayatımda ciddi rahatsızlık yaşadım.
Bu olumsuzluk sonrasında yeniden gitmek istemediğimi, paket iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi defalarca iletmeme rağmen bir muhatap bulamadım. Telefonlara çıkmadılar, sürekli oyaladılar ve yaptıkları işlemin arkasında durmadılar. “Genel merkeze sormamız gerekiyor” diyerek süreci uzatmaya devam ettiler; ancak genel merkezin ne adresini ne de telefon numarasını benimle paylaşmadılar, bu nedenle kime ve nasıl ulaşacağımı bilemedim.
Hem ilk seansta uygulanan hatalı ve özensiz işlem sonucunda yüzümde oluşan tahriş hem de sonrasında muhatap bulamayıp para iademin yapılmaması nedeniyle Antoryum Güzellik Merkezi’nden şikayetçiyim. Aldığım hizmetten memnun kalmadığım ve yüzümde ciddi tahriş yaşadığım için, 12 seanslık paketimin iptal edilerek ödediğim 12.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Antoryum Güzellik Merkezi Ankara Ovacık şubesinden 8 Mart Kadınlar Günü’ne özel kampanya kapsamında 12 seanslık cilt bakımı paketi satın aldım. 7 Mart’ta 12.000 TL ödememi yaptım ve satış sırasında tarafıma açıkça para iadesi garantisi verildi. 6 Mart’ta görüşmemizi yaptık 2000 TL Nakit gönderdim e...
Şikayet Konusu: Hizmetin yerine getirilmemesi ve ücret iadesi talebi Haziran ayında Ovacık şubesi Antoryum Aesthetic’ten toplam 40 seanslık bölgesel incelme paketi satın aldım ve 5.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İlk seansımda cihazlardan birinin arızalı olduğu, seansın eksik yapıld...
Antoryum Güzellik’ten eşim ve kendim için tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. “İndirimli verelim, önden alalım” denilerek yönlendirildim ve 10 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 13.500 TL ödeme yaptım. Her iki paket için de bugüne kadar hiçbir şekilde seanslara ba...
Antoryum adlı güzellik merkezinin çalışanları tecrübesiz, üslup konusunda yetersiz ve müşteriyi dikkate almayan bir işletme. Başladığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Birincisi, randevu saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Gittiğinizde cihazlar bakımda denilerek tekrar gelmeniz isteniyor. Yine gitti...
İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi Osmangazi Caddesi No:66 adresinde hizmet veren Kuantum Güzellik Merkezi’ne bölgesel incelme paketi için gittim. Bana önce kampanyalı paket olarak 6 bin TL’lik bir zayıflama paketi satıldı. Sonrasında ise “dakikayı uzatalım, daha iyi sonuç alırsınız” denilerek ek bir...
Yorumlar