Antoryum Aesthetic Ovacık Halkla İlişkiler Personelinin Saygısızlığı
Antoryum Ovacık güzellik merkezi’ni bugün cilt bakımı hizmeti almak için ziyaret ettim. Hizmet aldığım süre boyunca d**z, tu**, g** ve ö**hanımların güler yüzlü yaklaşımlarından, profesyonelliklerinden ve sundukları hizmetten son derece memnun kaldım. Kendilerine ilgileri için ayrıca teşekkür etmek isterim.
Ancak kurumunuzun halkla ilişkiler biriminde çalışan e**hanım ile ilgili yaşadığım olumsuz bir deneyimi de paylaşmak istiyorum. Ziyaretim sırasında e**hanım’ın çalışma arkadaşlarına karşı tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Bir müşteri olarak, arkadaşlarına karşı sergilediği azarlar nitelikte, sert ve kırıcı üslubu beni son derece huzursuz etti. Kurumsal bir ortamda iletişimin bu şekilde olması, merkezinizdeki profesyonel atmosferi zedelediğini düşündürdü.
Ankara Ovacık şubenizde yaşadığım bu durumla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve özellikle kurum içi iletişim konusunda ilgili çalışanın uyarılmasını rica ediyorum. Müşteri olarak kendimi sizin merkezinizde hem hizmet kalitesi hem de çalışanlar arası saygılı iletişim açısından güvende ve konforlu hissetmek istiyorum.



