Antoryum Aesthetic Ovacık Hatalı Ve Özensiz Uygulama!

9 Mart tarihinde Ankara Ovacık’taki Antoryum Güzellik Merkezi’ne 12 seanslık bir paket için gittim ve 12.000 TL ödemeyi havale ile yaptım. Hayatımda bu kadar kötü bir işletme görmedim. İlk seansta, belli ki cihazı ilk defa kullanıyormuş gibi tamamen tecrübesiz bir kişi yüzüme işlem yaptı ve işlem sonrası yüzüm tahriş oldu, bir hafta boyunca yüzüm kıpkırmızı gezmek zorunda kaldım.

Bu yaşadığım olumsuzluk sonrasında yeniden gitmek istemediğimi, paket iptali ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi defalarca iletmeme rağmen bir muhatap bulamadım. Telefonlara çıkmadılar, sürekli oyaladılar ve yaptıkları işlemin arkasında durmadılar. Genel merkeze sormamız gerekiyor diyerek oyalamaya devam ettiler ancak genel merkezin ne adresini ne de telefon numarasını paylaşmadılar, bu yüzden kime nasıl ulaşacağımı bilemedim.

Hem hatalı ve özensiz uygulama yapmaları hem de sonrasında muhatap bulamayıp para iademin yapılmaması nedeniyle Antoryum Güzellik Merkezi’nden şikayetçiyim. Ödediğim 12.000 TL’nin, aldığım hizmetten memnun kalmadığım ve yüzümde ciddi tahriş yaşadığım için, paket iptaliyle birlikte eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.