to read complaints and reviews, or file yours.Çift Ödeme Yapılan Su Faturası İçin İade Talebi Ve Geri Dönüş Bekleniyor
Antalya Muratpaşa’da asat su aboneliğim bulunuyor. Şubat ve mart aylarında gelen faturalar için aynı borcu iki kez ödedim. Toplamda 135 TL ve 350 TL olmak üzere 485 TL ödeme yaptım. Abone numaram 595551’dir.
Bu çift ödeme sonrası 185’i aradım, görüştüğüm yetkililer benden mail atmamı istediler. Talep ettikleri şekilde 2 kez mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 6’sından bu yana, yaklaşık 7 gündür sorun çözülmedi.
Fazladan ödediğim 485 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Şubat ve Mart aylarında aynı faturayı iki kez ödeyerek toplam 485 TL ödeme yaptım. Yetkililere mail attım ancak 7 gündür geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talebimin hâlâ çözülmediğini ve sürecin ilerleyişi hakkında bilgi bekliyorum.
