Çift Ödeme Yapılan Su Faturası İçin İade Talebi Ve Geri Dönüş Bekleniyor

12 Mart 18:01850

Antalya Muratpaşa’da asat su aboneliğim bulunuyor. Şubat ve mart aylarında gelen faturalar için aynı borcu iki kez ödedim. Toplamda 135 TL ve 350 TL olmak üzere 485 TL ödeme yaptım. Abone numaram 595551’dir.

Bu çift ödeme sonrası 185’i aradım, görüştüğüm yetkililer benden mail atmamı istediler. Talep ettikleri şekilde 2 kez mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 6’sından bu yana, yaklaşık 7 gündür sorun çözülmedi.

Fazladan ödediğim 485 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

İlayda

19 Mart 18:21

Şubat ve Mart aylarında aynı faturayı iki kez ödeyerek toplam 485 TL ödeme yaptım. Yetkililere mail attım ancak 7 gündür geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talebimin hâlâ çözülmediğini ve sürecin ilerleyişi hakkında bilgi bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Su Faturası Ve Sayaç Arızası Mağduriyeti

Rujen

Antalya Büyükşehir Belediyesi

25 Kasım 2025 17:262.101

1 Destek

Su Faturasında Anormal Fark Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

Aslıhan

Antalya Büyükşehir Belediyesi

24 Ekim 2025 21:101.982

Antalya Muratpaşa Zerdalilik Mahallesi'nde, 2. Kat 6 numaralı dairede ikamet ediyorum. Asat abone numaram 336142'dır. Su... faturam her ay diğer katlara göre çok yüksek gelmektedir. Örneğin, bu ay bana 557,21 TL fatura gelirken, diğer dairelerin faturaları ortalama 48-75 TL civarındadır. Bu durum aylar...

1 Destek

Su Faturasında Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Yanlış Kullanım Bildirimi

Yunus

Antalya Büyükşehir Belediyesi

11 Ağustos 2025 19:501.184

Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi 2488 Sokak Akça Apartmanı No: 7 Daire: 6 adresinde, Temmuz 2025 dönemine ait su faturam...da 1350 TL fazla tutar yansıtılmıştır. Asat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturada 30 metreküp kullanım olduğu belirtildi; ancak gerçek kullanımım bu miktardan çok daha düşük ...

Tek Başıma Yaşarken 2 Milyar TL Su Faturasıyla Karşılaştım

Arife

Antalya Büyükşehir Belediyesi

17 Ekim 2025 00:013.376

Asat tarafından 13/10/2025 tarihinde tarafıma gönderilen su faturasında, tek başıma yaşamama ve önceki aylarda faturalar...ımın oldukça düşük gelmesine rağmen, yaklaşık 2 milyar tl gibi çok yüksek bir tutar talep edildi. Adresim: Etiler Mahallesi 872. Sokak b Blok Daire 10 No:21, Burcu Sitesi Kat 5, Mu...

Gerçek Dışı Yüksek Su Faturası Ve İnceleme Ücreti Mağduriyeti

Erdem

Antalya Büyükşehir Belediyesi

11 Ağustos 2025 21:011.152

Antalya Muratpaşa Memurevleri’indeki evimizde, Ağustos 2025 dönemine ait 1001675260 abone numarasıyla tarafımıza 4.500 T...L gibi fahiş bir su faturası gönderildi. Evde yalnızca 2 kişi yaşamaktayız ve böyle bir tüketim kesinlikle mümkün değil. Önceki aylarda benzer bir sızıntı durumu yaşanmasına rağmen...