to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 gündür Asat’ı 185 hattından defalarca arayarak adresime su takviyesi talebinde bulunuyorum. Her seferinde arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde arazöz gönderilmiyor ve su takviyesi yapılmıyor. Buna rağmen sistemde kayıt alındığı söylenip fiili olarak hiçbir işlem yapılmaması n...
10.01.2026 tarihinde fl82 hattını kullanmak için durağa gittim. Normalde 07:50’de kalkması gereken otobüsün seferden kaldırıldığını, yerine 08:20 aracının konulduğunu öğrendim. Ancak bu kez de 08:20 aracının arızalı olduğu söylendi ve başka bir çözüm sunulmadan, diğer kalkış saati olan 08:55 otobüsü...
Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı TB72 numaralı otobüs hattı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.01.2026 tarihinde saat 09.30–09.40 arasında otobüs seferi gerçekleşmesine rağmen, ertesi gün aynı hattın seferi tamamen iptal edildi. 06.01.2026 tarihinde saat 11.30’da gelmesi gereken TB72 h...
Antalya Büyükşehir Belediyesi ASAT’ın içme suyu altyapısıyla ilgili yaşadığım sorunu artık buradan paylaşmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır bahçemin içinden geçen hatta boru patlaması olmasına rağmen hiçbir şekilde gelip arızayı gidermediler. İlk arıza kaydını 25 Kasım tarihinde oluşturdum. O ...
Antalya Yenigün Mahallesi 1048. Sokak’ta 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana AsaT kaynaklı olduğunu düşündüğümüz ciddi bir su basıncı problemi yaşamaktayız. Yaklaşık iki haftadır musluklardan neredeyse su gelmeyecek kadar düşük basınçta su akıyor ve özellikle gündelik ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hâle...
Antalya Finike Sahilkent’te ikamet etmekteyim ve yaklaşık üç gündür bölgemize hiç su verilmemektedir. Bu süre boyunca şebeke suyuna erişemediğimiz için temel temizlik ve kişisel hijyen ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz hâle geldik. ASAT tarafından her gün benzer açıklamalar yapılmaktadır. Arıza old...
Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi 2002 Sokak’ta yaklaşık 2 haftadır Asat kaynaklı olarak su basıncı ciddi şekilde düşmüş durumda ve neredeyse hiç su gelmiyor. Özellikle gündelik ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hâle geldik, çamaşır ve bulaşık makineleri su yetersizliğinden dolayı çalışmıyor, evde tem...
Antalya Ulaşım’a ait mz78 hattı nedeniyle kızım okula sürekli geç kalıyor. 12649 numaralı duraktan her sabah İsmet i̇nönü Lisesi’ne gitmek için bu hattı kullanıyor ancak otobüs ya çok geç geliyor ya da bazı günler hiç gelmiyor. En son bu sorun bu sabah saat 07.00 civarında tekrar yaşandı ve kızım yi...
Antalya’da CV48 otobüs hattını düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. Bu hatta ait araçlar saat başı gelmesi gerekirken, özellikle son dönemde araçların hiç gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün de aynı şekilde, aracın arızalı olduğu söylendi ancak yerine başka bir otobüs gönderilme...
Su kesintisi başlayalı 5 saat oldu. ASAT, 2 gün fatura geç yatınca faiz eklemesini biliyor. Arıza zamanı ya da çalışmalarda mağduriyet karşılığında faturada indirim ya da belli bir miktarda suyu ücretsiz dağıtım yapabilirler. Ama bunu düşünecek kadar ilgili müdürleri yok, çünkü kendileri etkilenmiyo...
Antalya Kepez ilçesi, Fabrikalar Mahallesi 3019 Sokak'ta bulunan üç adet sokak lambası yaklaşık bir yıldır yanmıyor. Sokak tamamen karanlık olduğu için akşam saatlerinde hem güvenlik açısından hem de yaya olarak yürürken ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içinde 186'yı defalarca arayıp arıza kaydı ol...
Asat Muratpaşa / Antalya abonesiyim. Normalde aylık su tüketimim yaklaşık 3 metreküp olmasına rağmen, son kesilen ve son ödeme tarihi 24 Kasım olan faturamda tüketim bedeli 6.816 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutarın tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu fatura ile ilgili itirazımı Asat müdürlüğüne...
526 numaralı Aksu-Kepez Belediye hattında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Otobüsler yaklaşık 1,5 yıldır, her gün okula veya hafta sonu kursa giderken sürekli arıza yapıyor. Zaten 1 saat 30 dakikada bir sefer olması yeterince zorken, bu az sayıdaki seferlerin de düzgün yapılamaması mağduriyeti...
Antalya Altınova Sinan Mahallesi Bilgin Sokak, Migros meyve sebze deposu önünde 3 gündür devam eden ciddi bir su arızası var. Tonlarca su boşa akıp gidiyor ve her yer göl olmuş durumda. Durumu ASAT’a telefonla bildirip arıza kaydı oluşturdum. Görüşmemizde ilgileneceklerini söylediler, ancak aradan...
Ben Antalya Gazipaşa İstiklal Mahallesi 12004 Sokak No:9 adresinde bulunan evimin su faturalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Gurbetçiyim ve bu evde yılda yalnızca 1 ay kalıyorum. Ancak 2025 yılının 8., 9., 10. Ve 11. Aylarında, toplamda 4 ay boyunca su faturası kesildi ve otomatik ödeme t...
"Bugün gün içerisinde gereken yapışmış. Emeği geçenlere teşekkür ederiz."
Eylül ayında Ahatlı Mahallesi 3154. Sokak’ta meydana gelen arıza ASAT tarafından giderildi, ancak kazılan çukur uzun süredir olduğu gibi bırakıldı. De...
Sarılar Çamlık Mahallesi 3102 Sokak No:8 Daire:2 adresinde oturuyorum. 2024 Mart ayından bu yana su faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden ortalama 300 TL civarında gelen faturalarım, son aylarda 800-1000 TL arasında gelmeye başladı. Bu durumun nedenini anlamak için sayaç ve tesisat kontro...
Asat tarafından 13/10/2025 tarihinde tarafıma gönderilen su faturasında, tek başıma yaşamama ve önceki aylarda faturalarımın oldukça düşük gelmesine rağmen, yaklaşık 2 milyar tl gibi çok yüksek bir tutar talep edildi. Adresim: Etiler Mahallesi 872. Sokak b Blok Daire 10 No:21, Burcu Sitesi Kat 5, Mu...
"Şu an için şikayet için olumlu teşekkürler"
Hisarçandır Mahallesi, Çandır Caddesi 288/3 adresinde 36 saattir su kesintisi yaşanıyor. 21. Yüzyılda hâlâ taşıma suyla değirmen döndürmeye çalışmak zorunda kalıyoruz. Arıza bildirimi için defalarca başvurdum, toplamda bugüne kadar 30 kez müracaat ettim. Asat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...
12.10.2025 tarihinde saat 12:30’dan itibaren Yükseliş Mahallesi 2119. Sokak Kerem Apartmanı’nda su kesintisi yaşanmaktadır ve halen devam etmektedir. Her pazar günü benzer bir sorunla karşılaşıyoruz ve bu durum apartmandaki tüm daireleri etkilemektedir. ASAT’a defalarca ulaşarak arıza bildirimi olu...
Alanya Mahmutlar Mahallesi Meydan Caddesi, Yakamoz Apartmanı'nda ikamet ediyorum. 6 Ekim 2025 saat 15:00’ten bu yana, yaklaşık 11 saattir su kesintisi yaşanıyor. Dün de benzer bir sorunla karşılaştık. Bu kadar uzun süreli ve sık yaşanan su kesintileri nedeniyle temizlik, yemek ve lavabo gibi temel i...
Mahmutlar Mahallesi Recepli Sokak, İnci Terassa Sitesi’nde oturuyorum. Bugünle birlikte 3 gündür tüm sitede su kesintisi yaşanıyor. Bu süreçte tuvalet ihtiyacımızı camiye giderek karşılamak zorunda kaldık ve banyo yapamıyoruz. Asat müşteri hizmetlerini defalarca aradık; ancak bize “kesinti yok, ar...
Antalya Kepez M***** A*** E**** Mahallesi’nde yaklaşık 3-4 aydır hafta içi her gün 09.00-17.00 saatleri arasında düzenli olarak su kesintisi yaşanıyor. Özellikle sıcak yaz aylarında da bu mağduriyeti yaşadık. Sorunu defalarca ASAT’a ilettik, her seferinde “arıza var, düzeltilecek” denilerek geçiştir...
Antalya Kestel Mahallesi’nde yaşıyorum. 19 Eylül sabahından bu yana, bugün 20 Eylül öğle saatleri olmasına rağmen hâlâ sular yok. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; yaklaşık bir hafta önce de yine hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 gün boyunca su kesintisi olmuştu. Sürekli ve uzun süreli su kesint...