Antalya Asat’ın Zerdalilik Mahallesi’nde Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Cevapsız Telefon Desteği

Antalya Asat’ın Zerdalilik Mahallesi’ndeki su kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Nisan 2026 saat 20:00’den bu yana sular kesik ve 23 Nisan gibi resmi bir tatil gününde insanların çoğu evdeyken hâlâ su olmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Hem 185 hattını hem de +90 242 185 00 00 numaralı Asat Genel Müdürlüğü telefonunu hem de 0 242 310 12 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan ya da bilgi veren kimseye ulaşılamıyor. Ne arıza kaydı alınabiliyor ne de kesintiyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor. Milenyum çağında yaşıyoruz deniyor ama en temel ihtiyaç olan su konusunda bu kadar sorumsuz ve ulaşılmaz bir hizmet anlayışıyla karşı karşıya kalmak gerçekten üzücü.

Evde temizlik yapılması gerekiyor, çamaşır yıkanması gerekiyor; ancak su olmadığı için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Asat’tan, Zerdalilik Mahallesi’ndeki bu uzun süreli kesintinin derhal giderilmesini ve en azından kesintilerin süresi ve nedeni hakkında vatandaşların zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.