Antalya Atatürk Devlet Hastanesi Doktor Tavrı

Yaklaşık altı ay önce şiddetli boğaz ağrısı ve yoğun halsizlik şikayetlerim nedeniyle Atatürk Devlet Hastanesi acil servisine zor da olsa yürüyerek gittim. Kayıt alıp muayene odasına girdiğimde görevli doktor (***'de) “Buraya yürüyerek gelebildiğine göre seni muayene edemem, acil değilsin, aile hekimine gitmen gerekiyor” diyerek beni muayene etmeden geri çevirdi.

Bu yaklaşımın hem tıbben hem de insanlık açısından çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Kendi başıma yürüyerek gitmiş olmam, acil servise ihtiyaç duymadığım anlamına gelmez. Ben genç olmama rağmen zorlanarak gittim, yaşlı ve durumu daha kötü olan hastalar böyle bir tutumla karşılaştığında ne yapacak, gerçekten merak ediyorum. Eğer sistem gereği aile hekimine yönlendirme yapılacaksa bile, bu şekilde kırıcı ve ilgisiz bir üslup yerine hastaya durumu açıklayan, anlayışlı bir yaklaşım beklerdim.

Acil servisten ayrıldıktan sonra aile hekimine gittim ve bana antibiyotik verildi. Demek ki gerçekten tıbbi bir sorunum vardı ve acil serviste hiç muayene edilmeden geri çevrilmem, hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de kendimi değersiz hissetmeme yol açtı.

Hem ilgili doktorun bu tavrı hem de hastaların bu şekilde yönlendiriliyor olması beni son derece rahatsız etti. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, acil serviste hastaya yaklaşım ve yönlendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.