to read complaints and reviews, or file yours.Şarjı 5 Dakikayı Geçmeyen Trimmer Tıraş Makinesi İçin İade Talebi
2 Temmuz’da İstanbul Haramidere’de bulunan Anpa Gross şubesinden Trimmer marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 150 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım.
Cihazı ilk günden beri defalarca kez denememe rağmen şarjı 5 dakika bile dayanmıyor ve hemen gücünü kaybediyor. Bir süre düzelir diye düşündüm, birkaç kez daha şans verdim ama her denememde aynı sorunla karşılaştım. İnternette ürünle ilgili yorumlara baktığımda da benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm.
Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için iade etmek ve ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Fişim de elimde mevcut. Mağazanın bu konuda mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
Merhaba Ümit Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına bizimle iletişime geçmeniz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
