Palamutların Bozulmuş Olması Ve Ücret İadesi Talebi

7 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Anpa Gross mağazasından balık reyonundan iki adet palamut satın aldım. Reyondaki personel balıkları poşete koyup teslim etti, görünce fiyatı uygun olduğu için tercih ettim.

Eve geldikten sonra balıkları ayıklamak için kestiğimde balığın çok ağır ve rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Karnı adeta patlamış durumdaydı, iç kısmındaki etler kendi kendine ayrılıyor, derisi de parlaklığını tamamen yitirmiş görünüyordu. Bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek derecede bozuk bir üründü.

Bu alışveriş için toplamda 179,80 TL ödedim ve palamutların bozuk çıkması nedeniyle hem sağlık açısından endişelendim hem de maddi olarak mağdur oldum. Anpa Gross’un bozuk balık sattığı bu durumla ilgili olarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve balık reyonundaki ürünlerin tazeliği konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.