to read complaints and reviews, or file yours.Muzlarda Kırmızı Lekeler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
28.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi içerisinde bulunan Anpa Gross marketten sebze ve meyve alışverişi yaptım. Almış olduğum 1 kilogram muzun dış görünüşünde herhangi bir sorun yoktu, kabukları sarı ve normal görünüyordu. Ancak muzları soyduğumuzda iç kısımlarında kırmızı lekeler olduğunu fark ettik.
Bu durum nedeniyle ürünlerin tamamı tüketilemez durumdaydı ve hiçbirini yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve fişim/ödeme kanıtım hâlâ elimde bulunmaktadır.
Yaklaşık 100 TL tutarındaki bu ürün nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
