to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Hizmet Alamıyorum
2023 Temmuz ayında Anpa Gros'tan akülü araba aldım. Fatura kutunun üzerindeyken yanlışlıkla atmışız. Araba şu an bozuldu ve garantisi olduğu halde yaptıramıyorum. Mağazadan fatura çıkarmalarını istiyorum. Yardımcı olmuyorlar. Sorunumun giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Anpagros mağazasından akülü araba aldım ve faturamı kaybettim ürünün garantisi devam ediyor ama fatura olmadığı için yaptıramıyorum iletişime geçtiğimde vergi numarası vs isteniyor alışveriş yapılırken telefon numarası T.C. Kimlik numarası alınıyor neden oradan çıkarttıramıyoruz ürünü nakit aldığım için bankadanda çıkaramıyorum
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Fatura talebinizle ilgili olarak destek alabilmeniz için, başvurmanızı rica ederiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Anpa Gross-Müşteri Hizmetleri.
Oradan bir cevap alamadım zaten
Merhaba, Bir daha yazabilir misiniz?
Nakit aldım ürünü fatura yok T.C. No alıyorlar alışveriş yaparken ondanda bulup vermiyorlar telefon no danda çıkarıp vermiyorlar böyle ugrasssiz bir firma görmedim
