Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Arızalı Ürünü Yüksek Ücretle Değiştirmek İstiyor

Servis Arızalı Ürünü Yüksek Ücretle Değiştirmek İstiyor
profile
19 Haziran 2025 15:12
1.545

Ürünümü servise verdim. Bugün dönüş yapıldı. Tamirinin mümkün olmadığını bunun için 2900 lira vermeniz durumunda yenisi ile değiştirebiliriz denildi. Sensörde de arıza vardı kulaklık takılıyken aniden duruyordu. Ona istinaden işlem yapın dedim ürün geldiği zaman THH başvuracağım. İşin garip tarafı herhangi bir zorlanma olmadan kırılması üzücü gerçekten severek kullandığım bir üründü. 2 milyonluk arabanın lastiği patladığı zaman servis size 1.8 m verin. Yenisi ile değiştirelim demez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Samed
Samed

İyi yapmışsın abi ben de aynısını düşünüyorum çünkü çalışmasında bir sorun yok sadece garantiyle madiamarktan aldığım sözde Premium kulaklıkta böyle bir sorun çok ironik 6 ayı bulabiliyormuş THH ne başvurunca ama arabulucu devreye giriyormuş ulaşıyorlarmış genelde öyle söylediler müsaitlik durumum olmadı çalıştığım için fatura servisin tamir etmediğine dair bir belge ve dilekçeyle basvurabiliyormuşsun bilgin olsun hazırladım ben de bu hafta vereceğim bir gelişme olursa benim durumda bilgilendiririm garantisi dolmadan sen de şansını dene bence abi yaptıkları yasal olmamalı

Emrullah
Emrullah
Şikayet Sahibi

Yaptıkları kesinlikle yasal değil ama kırıldığı için kullanıcı hatası adı altında geçiştirmeye çalışıyorlar. Benim hali hazırda 1 yıl daha garantim mevcut senin durumda bir güncelleme yaparsan bende buna istinaden işlem yaparım muhtemelen. Tamirden sonra aktif olarak kullanmaya devam ediyorum, bu sıkıntısı dışında güzel kulaklık

Samed
Samed

Nasıl bir geri dönüş aldınız aynı konudan muzdaribim nereye şikayet etmek isterseniz edebilirsiniz gibi bir tavırla karşılaştım hayatımda gördüğüm en kötü hizmet açık ara tamirat tadilat hakkımı garanti süresi içinde elimden alıyorlar anladığım kadarıyla menteşesi kırıldığı için çöp muamelesi görüyor ürünüm

Emrullah
Emrullah
Şikayet Sahibi

Hepsiburada'dan aldığım için Hepsiburada ile görüştüm servis ne derse o gibi bir tutumları vardı. Açıkçası tüketici haklarıyla uğraşmadım kendim tamir ettim kullanıyorum aktif olarak ama şikay oluşturmayı düşünüyorum yine de

Servis Arızalı Ürünü Yüksek Ücretle Değiştirmek İstiyor
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mahmd sonuçtan hiç memnun değil

Kulaklıkta Sürekli Ses Azalması Sorunu

profile
10 Şubat 2025 23:33
3.218
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
02 Şubat 2025 03:14
1.546

profile
30 Haziran 2024 13:02
4.035
Benzer Şikayet Yaz