Kulaklık Kutusu Şarj Kablosu Takılı Olmadan Çalışmıyor Ve Bağlantı Koparmıyor

Bir hafta kadar önce aldığım kulaklığım şu an da kutusunu şarja takmadığım sürece kulaklıkları algılamıyor. Kutunun bataryası tamamen dolu olmasına rağmen şarj kablosu takılı olmadığın da kulaklıklarımı şarj etmemekle birlikte kulaklıkları kutuya koyup kapattığımda bağlantıyı koparmıyor aynı zamanda kutunun üstündeki ışıklar da sadece şarj kablosu takılıyken yanıyor. Bu konu da bana en hızlı şekil de yardımcı olmanızı talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum gerekli hukuksal işlemleri başlatacağım. İyi günler dilerim.