Garanti Bitiminden Hemen Sonra Kulaklık Pedlerinde Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti


Hepsiburada'dan aldığım Anker Soundcore Life Note 3i TWS Bluetooth kulaklığım arızalandı. Servise gönderdim, ürünün yapılamadığını 7 Ağustos 2025 tarihinde bana bildirdiler. 2 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat bugün 21 Ağustos ve ödeme hâlâ gerçekleşmedi. Ayrıca ürünü 1600 TL'ye almıştım, şimdi fiyatı 3000 TL oldu ve bana eski fiyattan ödeme yapılacağı söylendi. Ürünün yenisini de göndermediler.

"Anker Soundcore Life Note 3 tws Bluetooth 5.2 Kulaklık" ürününü Hepsiburada'dan satıcısı Hepsiburada olacak şekilde aldım, 23 Ağustos'ta ürün elime geçti. 21 Eylül'de ürünü şarja takarken şarj girişi içine göçtü (herhangi bir zorlama vs olmadan). 25 Eylül'de müşteri hizmetleri ile görüşmeye başladı...

Hepsiburada.com'dan almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 bt Kulaklık Siyah A3028 tipindeki kulaklığımda meydana gelen çatlak üzerine iki yıl garanti kapsamında olması dolayısıyla distribütör firmaya 29.11.2023 tarihinde onarım için online olarak başvurdum. Firma, söz konusu ürünün fotoğraflarını t...
Anker soundcore life q30 bluetooth kulaklık aldım. Daha 6 ay geçmeden, düşürmediğim, zorlamadığım halde, kafama takarken sağ iç taraftaki plastik kısım kırıldı. Servis için araştırmaya başladım. Servisi bulmak ve ulaşmak da ayrı bir zorluk. Neyse, sanal iletişim (https://www.sanalbt.com/) diye bir ...

29.06.2022'de Hepsiburada internet sitesinden oğluma doğum günü hediyesi olarak Samsung Galaxy buds2 bluetooth kulaklık aldım. Ancak kulaklık sadece 2 ay kullanımdan sonra arıza verdi. Kulaklığı Samsung servisine gönderdim ve temizlediklerini söylediler. Ancak bir süre sonra yine sağ kulaklıktan ses...
Yorumlar