to read complaints and reviews, or file yours. 
Armoni Park Teknosa şubesinden 26.10.2024 tarihinde teşhir Anker Eufy Robovac X8 Hybrid robot süpürge aldım. Süpürgeyi aldıktan sonra kısa bir süre kullandım, Youtube.com'dan kullanıma ilişkin video izlediğimde süpürgede ön tekerlek olmadığını fark ettim. Armoni Park şubesi sorunu çözeceklerini söyleseler de sonrasında yapılan görüşmede tadilatta oldukları için Star City şubesine yönlendirdiler. Star City Teknosa Şubesi de sıfır aldığım ve ön tekerlek çıkmayan ürün için servis ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Sonuç olarak servise göndermedim. Kurumsallığa yakışmayan kötü bir süreç yönetimleri var. Sıfır aldığım üründe olması gereken ön tekerlek olmamasına rağmen ekstra servis ücreti talep edilmesi anlamsız. Ürün alırken eksik olduğunu personel belirtmedi ve servis konusunda da yardımcı olunmadı. 27.10.2024 tarihinde çekilen fotoğraf ve ürünün tekerleğinin olmadığına ilişkin robot süpürge resmi.
Roborok süpürge aldım ve ürünün kutusunu açtığımda çalışmadı. Ürünü Teknosa mağazasına getirdiğimde bana süpürgeyi benim bozduğum dile getirildi. Ben ürünü kullanmadığım için sorunun benden kaynaklanmadığını söylememe rağmen hata bana ait olabileceğini iddia etti. İade yapmak istedim fakat iade kabu...
1 ay önce Teknosa mağazasından Roborock q revo curv model robot süpürge aldım. Robot süpürgenin kendi tanıtımında ; lekeleri gördüğü ve bu lekeyi çıkartabilmek adına istasyona donup tekrar temizlemeye geldiği söyleniyor. Bu özellik uygulamasında da görünüyor ve özellik açık olmasına rağmen böyle bir...
6 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım Roborock S8 sonic mopping akıllı robot süpürgemin şubat ayında ön tekerinin kırık olduğunu fark etmem üzerine servise yolladım. 19 şubatta arıza hakkında bilgi istediler ve 22 şubatta benim kusurlu olduğumu, 1870 TL karşılığında süpürgemin ön tekerini değişebilece...
İade yapılmıyor. Ücret iadesi istiyorum. 1 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM'deki Teknosa firmasından R77VBD45000235 seri numaralı Roborock Q Revo S robot süpürge - Beyaz renk robot süpürge aldım ve kılavuza uygun kullandıktan sonra memnun kalmadım. Yaklaşık 6 saat sonra ürünü Teknosa'ya ge...
2021 yılı kasım ayında Ankara Ankamall Teknosa mağazasından anker Eufy l70 Hybrid marka robot süpürge satın aldım. 2022 yılı ekim ayında robotum çalışma esnasında bataryası bitmeye yakın kendini şarj istasyonuna götürme özelliği olmasına rağmen bulunduğu yerde kendiliğinden kapanıyordu. Bu cihaz bun...
Yorumlar