to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden farklı tarihlerde toplam 3 adet Anker Soundcore Life U2i Bluetooth 5.0 Kablosuz Kulaklık satın aldım. Sipariş bilgilerim aşağıdadır:
01 Şubat 2025 – Sipariş No: 432 077 391 1
11 Kasım 2024 – Sipariş No: 438 415 091 0
20 Mart 2024 – Sipariş No: 305 395 797
İlk siparişten memnun kalmam nedeniyle ilerleyen dönemde iki kez daha aynı modelden sipariş verdim. Ancak şu anda 3 kulaklık da farklı nedenlerle kullanılamaz durumda:
İlk iki kulaklık (2024 Kasım ve 2025 Şubat tarihli) açılmıyor, şarj olmuyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor.
Üçüncü kulaklığın (Mart 2024) kablosu kısa süre içinde yerinden çıkıp koptu. Üstelik aynı model olmasına rağmen bu kulaklıkların plastik ve üretim kalitesinde belirgin farklar bulunuyor. Malzeme kalitesi tutarsız ve güven vermiyor.
Ürünleri çalıştığı süre boyunca severek kullandım ancak bu toplu bozulmalar ve kalite sorunları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Servis desteğine ulaşmak için çaba göstermeme rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle, ürünlerin garanti kapsamında değerlendirilerek iadesi, değişimi veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
24 Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Anker Soundcore Life q30 model kulaklık satın aldım. Normal kullanımda, kulaklığın plastik kısmında kırılma, deri bölümünde ise ciddi yıpranma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve gerekli onarımın ya...
Hepsiburada.com'dan almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 bt Kulaklık Siyah A3028 tipindeki kulaklığımda meydana gelen çatlak üzerine iki yıl garanti kapsamında olması dolayısıyla distribütör firmaya 29.11.2023 tarihinde onarım için online olarak başvurdum. Firma, söz konusu ürünün fotoğraflarını t...
Anker Soundcore Liberty 3 Pro tws Bluetooth 5.2 Kulaklığı satın aldığımda çok kısa bir süre sonra sorun ortaya çıktı. Servise yani sanal iletişime yönlendirdim. 'Siyah ürün aktif test edildi. Kulaklıkların hijyen temizliğini yaptığınız takdirde ses seviyesi düzelecektir.' şeklinde bir dönüş yapıldı....
Sayın yetkili, Media Markt'tan bizzat oradaki çalışan arkadaşların tavsiyesi üzerine aldığım Anker Soundcore Life Tune kulaklığımı henüz iki ay kullanmışken katlanma yerinden çatlamasıyla karşılaştım. Ürünü çok itinalı ve titiz bir şekilde kullanmama rağmen nasıl olduğunu anlayamıyorum; ne düşürdüm ...
Anker Soundcore Life Q30 bluetooth kulaklığı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü her zaman kendi taşıma çantasında ve özenli şekilde kullandığım halde, plastik aksamında kırık oluştu. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ancak Şikayetvar’da benzer ve çözüme ulaşmamış birçok vak...
Yorumlar