Unutulan 615 TL Geçiş Ücreti Sonrası Gelen 7.800 TL’lik Fahiş İcra Bildirimi Ve Uyarı Eksikliği
Erg otoyolunu yaklaşık 2 ay önce kullanmışım ancak o dönemde 615 TL olan geçiş ücretini ödemeyi unutmuşum. Bu konuda bana herhangi bir uyarı, hatırlatma veya ek bilgilendirme yapılmadan üzerinden 2 ay geçtikten sonra kapıma 7.800 TL tutarında icra kağıdı geldi. 615 TL’lik bir geçiş borcunun bu kadar kısa sürede bu seviyeye çıkarılmasını hem hakkaniyete hem de tüketiciye karşı adil yaklaşıma aykırı buluyorum.
İcra kağıdı geldikten sonra belirtilen numaraları arayarak durumu izah etmeye ve neden bu kadar yüksek bir tutar çıktığını öğrenmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım, makul bir indirim ya da yapılandırma da sunulmadı. Ne geçiş sonrasında zamanında bir bilgilendirme aldım ne de icra sürecine gelmeden önce uyarıldım.
Geçişe ilişkin asıl borcun ve makul seviyede yasal eklentilerin alınmasını, fahiş ve orantısız tutarın yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



