Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kaydı Olmadan Tekrarlanan Ödeme SMS'i İçin Açıklama Talebi

profile

Erg Otoyol’dan 27 Mart saat 11.45’te, hiçbir kullanımım olmadığı ve araç da üzerime kayıtlı olmadığı halde ödeme yapmam gerektiğine dair bir SMS aldım. Oysa ilgili ödemeyi 20 Mart tarihinde zaten yapmıştım, buna rağmen tekrar borç varmış gibi SMS gönderilmesini anlamış değilim.

Sistemde kayıtlı bir plakam, HGS/OGS etiketim veya üzerime tanımlı bir araç bulunmamasına rağmen bu tarz uyarı mesajları gelmesi beni tedirgin ediyor. Hem daha önce ödediğim bir bedel için tekrar SMS almamın, hem de araç/abone kaydım yokken tarafıma bildirim yapılmasının sebebini öğrenmek istiyorum.

Bu nedenle, tarafıma gönderilen SMS’in neden geldiğinin, ödediğim halde neden tekrarlandığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve varsa sistemsel bir hata ya da yanlış eşleştirme, bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 18:13
2.219
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Otoyol Geçiş Borcunda Yüksek Masraf Ve Ödeme Sistemi Hatası Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 23:40
1.923
otoyol-gecis-borcunda-yuksek-masraf-ve-odeme-sistemi-hatasi-magduriyeti-1.jpg

Kırşehir Gişesindeki Haksız 345 TL Ceza Ve İptal Talebi

profile
06 Mayıs 14:56
149
Kırşehir Gişesindeki Haksız 345 TL Ceza Ve İptal Talebi
kirsehir-gisesindeki-haksiz-345-tl-ceza-ve-iptal-talebi-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz