to read complaints and reviews, or file yours.1
Ankara Kitap Merkezi Siparişimde Yaşadığım Ciddiyetsizlik
24 Şubat 2025 11:2962
Sınava hazırlık için test kitabı sipariş ettim. Aynı gün başka firmalardan sipariş veren velilerin 2 gün sonra kitapları gelmiş olmasına rağmen bana gelmedi.
Ankara Kitap Merkezi'ne telefonla ulaşıp durumu anlattım. Bana bir kitabın stokta bulunmadığını, bunun yerine başka bir kitap gönderebileceğini ve kabul edersem kargoyu bugün çıkış yapacağını iletti. Kabul etmeme rağmen ne o gün ne de ertesi gün kargo çıkışını yapmadılar.
Ben de siparişi iptal ettim ama bu anlattığım olay 6 gün sürdü. Bu ne ciddiyetsizliktir. İnsanları böyle bekletmeye mağdur etmeye utanmıyor musunuz? Beceremiyorsanız bu işi yapmayın. Şimdi yeniden satın alma süreci ve kargo bekleyeceğim.
