Randevu Alımında İlgisizlik Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Dünden beri Ankara İbni Sina Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünden randevu almak için 0312 508 3333 numaralı telefonu defalarca arıyorum. Görüşme sırasında, Adana’dan çocuğumu bu bölüme götürmem gerektiğini ve verilen diğer numaralardan da cevap alamadığımı belirttim. Ancak buna rağmen, çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadan ya da yardımcı olmadan telefonu yüzüme kapattı. Tele sekreter üzerinden hasta bilgisi istenmesine rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak randevu verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hastane çalışanlarının daha ilgili ve yardımcı olmalarını bekliyorum.