Halk Ekmek Bayisinde Ödenen Glutensiz Ekmek Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Alınamadı

Ankara Çankaya Dikmen’de, Keklikpınarı Sağlık Ocağı’nın yanındaki Halk Ekmek bayisinden glutensiz ekmek için pazartesi günü 130 TL’yi tek seferde ödeyerek önceden sipariş verdik. Normalde ödemeyi yapıp çarşamba günü ekmeğimizi alıyorduk, bu sırada yılbaşı da araya girdi.
Daha sonra bayinin kapandığını, ekmeklerimizi alamadığımızı ve ödediğimiz 130 TL’nin de ortada olmadığını fark ettik. Bayi sahibi siparişimizi kendi defterine not etmişti ancak şu anda ne ekmek var ne de paramızı geri alabiliyoruz.
Konu ile ilgili Halk Ekmek tarafını ve yetkili hatları aradığımızda sürekli farklı yerlere aktarıldık, kimse net bir şekilde ilgilenmedi ve muhatap bulamadık.
Ödemesini yaptığımız halde alamadığımız glutensiz ekmekler için, tarafıma ödediğim 130 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; şikayete konu Övsene büfe işleticimiz büfeyi kapatmış olup kendisi ile iletişime geçildi. Gerekli iadeyi yapacağını belirtti. Ancak büfe kapalı olduğundan siz ve eski büfecimizi iletişime geçirmek için şahsi cep numarasını buradan paylaşamayacağımızdan dolayı. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.













