to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 1600 TL tutarındaki ürün bana kırık olarak teslim edildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz hiçbir şekilde kullanmadan, aynı gün içinde hemen iade talebi oluşturdum.
Ancak iade talebim, satıcının ürünü sağlam paketlediğine dair video çektikleri gerekçesiyle reddedildi. Sonuç olarak Trendyol aracılığıyla kırık bir ürünü satın almak zorunda bırakıldım ve şu an ortada kullanılamaz durumda bir ürün ve ödenmiş 1600 TL bulunmaktadır.
Ayrıca Trendyol müşteri temsilcileri ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Video ne zaman nasıl çekildiğini bilmiyorum.
Ben ürünü kırık teslim aldığım için, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tamamen iade edilmesini ya da ürünün sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan ürün aldım, ürün elime eksik olarak ulaştı. İade kabul etmiyorlar. Geri iade ettim, tarafıma geri eksik bir şekilde gönderildi. İlgili birimlerle iletişime geçmeye çalıştım. Sorularıma yanıt verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma eksik ürünümün gönderilmesini istiyo...
Trendyol firması üzerinden ürün satın aldım. Satın aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek için gönderdim. Ancak ürün iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu tespit edildi. Denilerek reddedildi. Ben ürünü hiçbir şekilde kullanmadığımı ifade etmeme rağmen talebim reddedildi. Ürün bana kullanılmış ...
Ürün kırık olarak geldi. Geri göndermek için iade kodu almaya çalışıyorum. Onu da zorlaştırmış Trendyol maalesef. Bizden alışveriş yapmasınlar diyorlar herhalde. İade kodu almaya çalışıyorum. Satıcıya sor diye bo yere yönlendiriyor. Ortada satıcı falan yok. Bundan sonra bu marka bitti benim için.
Bu günlerde Trendyol'dan aldığım tüm ürünlerde sorun yaşadım ve çok mağdur edildim. Sürekli iade beklemek ile uğraştırıldım. Bir satıcı eksik ve hasarlı, bir de eksik ürün gönderdi. Trendyol'a yazdığımda ise yardımcı olmadılar. Diyorum ki satıcı doğru düzgün cevap vermiyor, hiç umurlarında olmuyor. ...
Sipariş verdiğim ürün kusurlu geldiği için satıcı tarafından değişim teklif edildi ve kabul ettim. Ürünümü bana gönderilen kargo şirketi ile tekrar gönderdim. Ürünüm günlerdir kargo transfer merkezinde bekliyor ve satıcının eline ulaşmadığı için bana ürünün yenisi gönderilemiyor. Bu kadar uzun süre ...
Yorumlar