Hemşirenin Dikkatsizliği Ve Kaba Tavrı Hastanede Mağduriyet Yaşattı

7 Ağustos Perşembe günü saat 20:20 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi E1 Blok kan alma bölümünde görevli H***** hemşireyle ciddi bir sorun yaşadım. Eşimden kan alınırken hemşire, işlem sırasında telefonla konuşmaya devam etti. Uyardığımda ise "öyle bir yasak yok, istediğimi yaparım" diyerek bana yüksek sesle bağırdı ve azarladı. Hatta "git kime şikayet ediyorsan et, kimse bana bir şey yapamaz" şeklinde hakaret içeren ifadeler kullandı.

Ayrıca, işlem sırasında başka bir hastanın küçük bebeğinin kanı alınırken, hemşirenin dikkatsizliği ve telefonla konuşmaya devam etmesi sonucu bebeğin damarı patladı. Bu durum beni ve oradaki diğer hastaları çok rahatsız etti. Böyle bir davranışın hemşirelik mesleğiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Olay sırasında yetkili birini bulamadım, durumu sadece sıra alma bankosundaki personele iletebildim. Sonrasında hasta hakları birimine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım.

İlgili hemşire hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.