TT Cihaz İletişim 5.450 TL Ödeme Ve Eski Modem yanıltması İçin İade Talebi

19 Mart 2026 Perşembe günü saat 11.35’te TT Cihaz İletişim Limited Şirketi tarafından arandım. Beni Türk Telekom’dan aradıklarını, internet altyapımda 5g çalışmalarının tamamlandığını, bu kapsamda tarafıma bir cihaz gönderileceğini ve bunu almak zorunda olduğumu söylediler. Aksi halde yüksek faturalar ödeyeceğim şeklinde baskı yaptılar. Güven vermek için de nasıl yaptılarsa, Türk Telekom mesaj akışı içinden geliyor gibi bir SMS gönderdiler ve buna dayanarak cihazı kabul ettim.

24 Mart 2026 Salı günü Aras Kargo ile gönderilen cihazı teslim aldım ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Tutar yaklaşık 5.450 TL idi ve kredi kartı ekstremde işlem Aras Kargo üzerinden görünmektedir, işlem şu an hâlâ provizyonda görünmektedir. Kargoyu açtığımda ise günümüz teknolojisiyle uzaktan yakından ilgisi olmayan, son derece eski bir modemle karşılaştım. O anda durumdan şüphelendim ve teyit için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir işlemlerinin kesinlikle olmadığını, beni kendilerinin aramadığını öğrendim.

Daha sonra Aras Kargo ile görüştüğümde, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade kabul etmediklerini söylediler. TT Cihaz İletişim Limited Şirketi’ne ise hiçbir kanaldan ulaşamadım. 24.03.2026’da polis merkezine, 25.03.2026’da da savcılığa giderek  suç duyurusunda bulundum.

Ödediğim 5.450 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, bu firmaya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer yöntemlerle başka kişilerin mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benimle benzer şekilde mağdur edilen herkesi de gerekli yasal başvuruları yapmak ve özellikle savcılığa giderek suç duyurusunda bulunmak konusunda harekete geçmeye davet ediyorum. Bu süreçte tüm adli ve idari süreci sonuna kadar, bizzat takip edeceğimi, konunun kapanmasına asla izin vermeyeceğimi ve sorumlular hakkında yasal tüm yaptırımlar uygulanana kadar mücadelemi sürdüreceğimi özellikle belirtmek istiyorum.