Satın Aldığım İphone Teslim Edilmedi, Üstüne Ek Ücret Ve Tehdit İle Mağdur Edildim

4 gün önce Bayburt’taki Anka İletişim’den iPhone 13 Pro Max aldım ve cihazın ücretini fast yöntemiyle ödedim. Ancak cihaz tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir sipariş ya da fatura numarası verilmedi.

Bayiye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dahası, bugün beni telefonla arayarak cihaz gönderilmediği halde 7200 TL ek ücret istediler ve ödemediğim takdirde beni mahkemeye vereceklerini söylediler. Bu tehditle hem zarara uğradım hem de psikolojik olarak baskı hissettim.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu süreç nedeniyle konuyu yasal yollara da taşıyacağımı bildirmek istiyorum.